Polityka prywatności kursaidlabiznesu.pl

Definicje

Administrator (My) – Momentum Group Dawid Stasiak, Prezydenta Gabriela Narutowicza 40/1, 90-135 Łódź, Polska, NIP 7272791640.

Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.

Polityka – niniejsza Polityka prywatności.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Serwis – serwis internetowy prowadzony przez nas pod adresem kursaidlabiznesu.pl/.

Użytkownik (Ty) – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.

Przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z serwisu

W związku z korzystaniem przez Ciebie z Serwisu zbieramy Twoje dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług, a także informacje o Twojej aktywności w Serwisie. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych gromadzonych podczas korzystania przez Ciebie z Serwisu.

Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych w serwisie

Korzystanie z serwisu

Przetwarzamy dane osobowe wszystkich osób korzystających z Serwisu (w tym: imię, nazwisko, adres korespondencyjny, adres email, numer telefonu, NIP, adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii), a niebędących zarejestrowanymi Użytkownikami (tj. osoby nieposiadające profilu w Serwisie) w następujących celach:

1. w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom treści gromadzonych w Serwisie – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO);
2. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług;
3. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na ochronie naszych praw;
4. w celach marketingowych (naszych oraz naszych partnerów), w szczególności związanych z prezentowaniem reklamy behawioralnej – zasady przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych zostały opisane w sekcji „MARKETING".

Twoja aktywność w Serwisie, w tym Twoje dane osobowe, są rejestrowane w logach systemowych. Zebrane w logach informacje przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. Przetwarzamy je również w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Rejestracja w serwisie

Podczas rejestracji w Serwisie zostaniesz proszony o podanie danych niezbędnych do utworzenia i obsługi konta. W celu ułatwienia obsługi możesz podać dodatkowe dane, wyrażając tym samym zgodę na ich przetwarzanie. Takie dane można w każdym czasie usunąć. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu założenia i obsługi konta, a ich niepodanie spowoduje, że nie będziemy mogli założyć Twojego konta. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.

Twoje dane osobowe są przetwarzane:

1. w celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą konta w Serwisie – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO), a w zakresie danych podanych fakultatywnie – podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO);
2. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie i sposobu korzystania z konta, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności;
3. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na ochronie naszych praw;
4. w celach marketingowych (naszych oraz naszych partnerów) – zasady przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych zostały opisane w sekcji „MARKETING".

Korzystanie z płatnych usług w serwisie

Jeżeli złożysz zamówienie (zakupu towaru lub usługi) w Serwisie, będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe w następujących celach:

1. w celu realizacji złożonego zamówienia – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO); w zakresie danych podanych fakultatywnie podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO);
2. w celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na nas, a wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit c RODO);
3. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz Twojej aktywności w Serwisie, a także Twoich preferencji zakupowych w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności;
4. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na ochronie naszych praw.

Marketing

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizowania działań marketingowych, które mogą polegać na:

1. wyświetlaniu treści marketingowych, które nie są dostosowane do Twoich preferencji (reklama kontekstowa);
2. wyświetlaniu treści marketingowych odpowiadających Twoim zainteresowaniom (reklama behawioralna);
3. kierowaniu e-mailowych powiadomień o interesujących ofertach lub treściach, które w niektórych przypadkach zawierają informacje handlowe (usługa newslettera);
4. prowadzeniu innego rodzaju działań związanych z marketingiem bezpośrednim towarów i usług (przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną oraz działania telemarketingowe).

W celu realizowania działań marketingowych, w niektórych przypadkach wykorzystujemy profilowanie (jeżeli wyrazisz na to zgodę). Oznacza to, że dzięki automatycznemu przetwarzaniu danych dokonujemy oceny wybranych czynników dotyczących osób fizycznych w celu analizy ich zachowania lub stworzenia prognozy na przyszłość. Profilowanie, które stosujemy do celów marketingowych, nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa na Ciebie w podobnie istotny sposób — nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, o których mowa w art. 22 RODO.

Reklama behawioralna

My oraz nasi zaufani partnerzy przetwarzamy Twoje dane osobowe, w tym dane osobowe gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz innych podobnych technologii, dla celów marketingowych w związku z kierowaniem do Ciebie reklamy behawioralnej, czyli reklamy, która jest dopasowana do Twoich preferencji. Przetwarzanie danych osobowych obejmuje wówczas także profilowanie. Wykorzystanie zebranych za pośrednictwem tej technologii danych osobowych w celach marketingowych, w szczególności w zakresie promowania usług i towarów podmiotów trzecich, wymaga uzyskania Twojej zgody, którą możesz w każdym momencie wycofać.

Newsletter

Świadczymy usługę newslettera na zasadach określonych w regulaminie, tylko jeżeli podasz nam w tym celu swój adres e-mail. Podanie danych jest wymagane w celu świadczenia usługi newslettera, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości jego wysyłki.

Dane osobowe zebrane na potrzeby newslettera są przetwarzane:

1. w celu świadczenia usługi wysyłki newslettera – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO);
2. w przypadku kierowania do Ciebie treści marketingowych w ramach newslettera – podstawą prawną przetwarzania, w tym profilowania, jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit f RODO) w związku z wyrażoną zgodą na otrzymywanie newslettera;
3. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności;
4. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Marketing bezpośredni

Twoje dane osobowe mogą być również wykorzystywane przez nas, abyśmy mogli kierować do Ciebie treści marketingowe różnymi kanałami, tj. za pośrednictwem poczty e-mail, drogą MMS / SMS lub telefonicznie. Takie działania podejmujemy wyłącznie w przypadku, gdy wyraziłeś na nie zgodę, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.

Portale społecznościowe

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasz profil prowadzony w mediach społecznościowych (Facebook). Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu, w tym w celu informowania Cię o naszej aktywności oraz promowaniu różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na promowaniu własnej marki.

Pliki cookies oraz podobna technologia

Pliki cookies to małe pliki tekstowe instalowane na Twoim urządzeniu, gdy przeglądasz Serwis. Cookies zbierają informacje ułatwiające korzystanie ze strony internetowej – np. poprzez zapamiętywanie Twoich odwiedzin w Serwisie i dokonywanych przez Ciebie czynności. W ramach Serwisu możemy stosować następujące rodzaje cookies:

Cookies „serwisowe"

Wykorzystujemy tzw. cookies serwisowe przede wszystkim w celu dostarczania Ci usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poprawy jakości tych usług. W związku z tym my oraz inne podmioty świadczące na naszą rzecz usługi analityczne i statystyczne korzystają z plików cookies, przechowując informacje lub uzyskując dostęp do informacji już przechowywanych w Twoim telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym (komputer, telefon, tablet itp.). Pliki cookies wykorzystywane w tym celu obejmują:

1. pliki cookies z danymi wprowadzanymi przez Ciebie (identyfikator sesji) na czas trwania sesji (user input cookies);
2. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania na czas trwania sesji (authentication cookies);
3. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania (user centric security cookies);
4. sesyjne pliki cookies odtwarzaczy multimedialnych, na czas trwania sesji (multimedia player session cookies);
5. trwałe pliki cookies służące do personalizacji interfejsu Użytkownika na czas trwania sesji lub nieco dłużej (user interface customization cookies);
6. pliki cookies służące do monitorowania ruchu na stronie internetowej, tj. analityki danych, w tym cookies Google Analytics. Szczegółowe informacje o zakresie i zasadach zbierania danych w związku z tą usługą można znaleźć pod linkiem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.

Cookies „marketingowe"

My oraz nasi zaufani partnerzy wykorzystujemy również pliki cookies do celów marketingowych, m.in. w związku z kierowaniem do Ciebie reklamy behawioralnej. W tym celu my oraz nasi zaufani partnerzy przechowujemy informacje lub uzyskujemy dostęp do informacji już przechowywanych w Twoim telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym (komputer, telefon, tablet itp.). Wykorzystanie plików cookies oraz zebranych za ich pośrednictwem danych osobowych w celach marketingowych, w szczególności w zakresie promowania usług i towarów podmiotów trzecich, wymaga uzyskania Twojej zgody, która może być w każdym momencie wycofana.

Zarządzanie cookies

Zgodą na cookies analityczne i marketingowe zarządzasz przez baner zgody (CookieYes) dostępny w Serwisie; swoją zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać. Dodatkowo, jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookies, możesz zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić korzystanie z Serwisu.

Istotne techniki marketingowe i analityczne

Google Analytics 4

Korzystamy z Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) za pośrednictwem serwerowego Google Tag Managera, w celach analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w zakresie objętym Twoją zgodą na cookies analityczne. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w Twoim urządzeniu końcowym. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/. Google przetwarza dane zgodnie z polityką: https://policies.google.com/privacy.

Meta (Facebook/Instagram) — piksel oraz Conversions API

Korzystamy z narzędzi Meta Platforms Ireland Ltd.: piksela Meta (po stronie przeglądarki) oraz interfejsu Conversions API (po stronie serwera). W celu pomiaru skuteczności reklam i kierowania reklamy behawioralnej przekazujemy do Meta zdarzenia dotyczące Twojej aktywności (odwiedziny strony, zapis na newsletter, zakup) wraz z danymi służącymi dopasowaniu zdarzenia: zahaszowanym (SHA-256) adresem e-mail, imieniem, nazwiskiem i numerem telefonu, a także adresem IP oraz identyfikatorami plików cookies (_fbp, _fbc). Dane służące dopasowaniu przekazujemy w postaci zahaszowanej. Zdarzenia przeglądarkowe i serwerowe są deduplikowane. Podstawą przetwarzania w zakresie cookies i działań marketingowych jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a w zakresie pomiaru skuteczności reklam po dokonanym zakupie — nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Meta przetwarza dane zgodnie z polityką: https://www.facebook.com/policy.php.

Ahrefs Web Analytics

Korzystamy z Ahrefs Web Analytics (Ahrefs Pte. Ltd., Singapur) do zbiorczego pomiaru ruchu w Serwisie. Narzędzie działa bez plików cookies i bez trwałych identyfikatorów; przetwarza m.in. adres URL, źródło odesłania, przybliżoną lokalizację (kraj/miasto) na podstawie adresu IP, typ urządzenia i przeglądarki. Nie zbiera danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację. Z uwagi na brak dostępu do informacji na Twoim urządzeniu narzędzie nie wymaga zgody na cookies; podstawą przetwarzania danych technicznych (np. adresu IP) jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Mapy ciepła i nagrania sesji (Hotjar)

Korzystamy z narzędzia Hotjar do analizy zachowania Użytkowników w Serwisie (mapy ciepła, nagrania sesji) w celu poprawy użyteczności. Hotjar wykorzystuje pliki cookies i przetwarza m.in. zachowanie na stronie, typ urządzenia i przeglądarki oraz adres IP. Wpisywane hasła oraz pola oznaczone jako wrażliwe są maskowane i nie podlegają nagrywaniu. Korzystanie z Hotjar wymaga Twojej zgody (cookies analityczne), którą możesz w każdej chwili wycofać.

Okres przetwarzania danych osobowych

Okres przechowywania Twoich danych zależy od celu przetwarzania:

1. dane konta kursanta oraz dane niezbędne do udostępniania zakupionego Produktu — przez czas posiadania konta, do momentu zgłoszenia przez Ciebie żądania usunięcia danych;
2. dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej (m.in. faktury) — przez okres wymagany przepisami prawa, tj. 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy;
3. dane przetwarzane na podstawie zgody (m.in. newsletter, cookies analityczne i marketingowe) — do czasu wycofania przez Ciebie zgody;
4. dane przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu (m.in. cele analityczne, marketing bezpośredni) — do czasu zgłoszenia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu;
5. dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów Kodeksu cywilnego;
6. dane gromadzone przez narzędzia analityczne (np. Google Analytics) — przez okres zgodny z ustawieniami danego narzędzia po stronie jego dostawcy.

Po upływie okresu przetwarzania Twoje dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem, ani na dane, które jesteśmy zobowiązani przechowywać na innej podstawie prawnej (np. obowiązki księgowe).

Twoje uprawnienia

W związku z tym, że przetwarzamy Twoje dane osobowe, przysługują Ci następujące prawa:

1. prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych;
2. prawo uzyskania kopii danych;
3. prawo do sprostowania;
4. prawo do usunięcia danych;
5. prawo do ograniczenia przetwarzania;
6. prawo do przenoszenia danych;
7. prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych;
8. prawo sprzeciwu wobec innych celów przetwarzania danych opartych na uzasadnionym interesie (sprzeciw w tym zakresie powinien zawierać uzasadnienie);
9. prawo wycofania zgody – jeśli dane przetwarzane są na podstawie Twojej zgody, masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody;
10. prawo do skargi – jeżeli uznasz, że sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, narusza przepisy RODO, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Odbiorcy danych

W związku z tym, że chcemy realizować dla Ciebie jak najlepsze usługi, będziemy ujawniać Twoje dane osobowe naszym zaufanym partnerom, w tym w szczególności:

1. dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych;
2. operatorom płatności (Stripe) oraz podmiotowi obsługującemu zamówienia (Easytools);
3. ActiveCampaign, LLC (USA) – wysyłka newslettera i komunikacji e-mail;
4. Cloudflare, Inc. (USA) – hosting i dostarczanie Serwisu (CDN), przetwarza m.in. adres IP;
5. Meta Platforms Ireland Ltd. oraz Google Ireland Ltd. – pomiar i reklama (jak opisano w sekcji „Istotne techniki marketingowe i analityczne");
6. Hotjar – analiza zachowania (mapy ciepła, nagrania sesji);
7. Ahrefs Pte. Ltd. (Singapur) – zbiorczy pomiar ruchu;
8. podmiotom świadczącym usługi księgowe (biuro rachunkowe) – obsługa księgowo-podatkowa.

Twoje dane osobowe będą udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów marketingowych, tylko jeżeli wyrazisz na to zgodę.

Obsługa zamówień i płatności

W celu realizacji zamówień składanych w naszym Sklepie Internetowym korzystamy z usług podmiotu zewnętrznego, jakim jest serwis Easytools, dostępny pod adresem easy.tools/pl. Easytools obsługuje proces zamówienia w naszym imieniu przez narzędzie sklepu (easy.tools/pl/cart), a same transakcje realizowane są przez operatora Stripe. Operator płatności Stripe przetwarza dane dotyczące płatności jako niezależny administrator danych, zgodnie z własną polityką prywatności dostępną pod adresem stripe.com/privacy.

Easytools może przetwarzać dane osobowe Klienta, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres oraz informacje dotyczące płatności, w celu realizacji zamówienia.

W celu korzystania z usług Easytools Klient może być zobowiązany do założenia konta w serwisie Easytools i zaakceptowania regulaminu, dostępnego pod adresem easy.tools/pl/regulamin-kupujacych.

Przekazujemy dane osobowe Klientów do Easytools wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia i obsługi płatności. Easytools działa w tym zakresie w naszym imieniu i na naszą rzecz, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Dane przekazywane do Easytools są przetwarzane zgodnie z ich polityką prywatności, którą można znaleźć na stronie easy.tools/pl/polityka-prywatnosci.

Przekazywanie danych poza EOG

Część odbiorców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG): w USA (m.in. Meta, Google, ActiveCampaign, Cloudflare) oraz w Singapurze (Ahrefs). Przekazywanie danych poza EOG odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, a w przypadku podmiotów certyfikowanych — programu EU-US Data Privacy Framework.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Podejmujemy wszelkie kroki w celu zapewnienia, że Twoje dane osobowe są przetwarzane przez nas w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do Twoich danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Podejmujemy wszelkie niezbędne działania, by nasi podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają Twoje dane osobowe na nasze zlecenie.

Dane kontaktowe

We wszelkich sprawach, o których mowa w niniejszej Polityce, w szczególności związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, możesz się z nami skontaktować poprzez:

1. e-mail: kontakt@kursaidlabiznesu.pl;
2. listownie na adres: Momentum Group Dawid Stasiak, Prezydenta Gabriela Narutowicza 40/1, 90-135 Łódź, Polska, NIP 7272791640.